隐私政策

隐私政策

欧易 OKX(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于欧易 OKX 平台向您提供的全部产品与服务。

更新日期:2026 年 8 月 1 日

在使用我们的各项服务之前,请您仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。我们对本政策中以加粗方式提示的内容,请您特别关注。

本政策将帮助您了解:我们会收集哪些信息、如何使用与存储这些信息、在何种情况下与第三方共享信息,以及您依法享有的各项权利。

一、我们收集的信息

当您注册账户、完成身份认证(KYC)、使用现货与合约交易、理财赚币等服务时,我们会收集您主动提供的信息,包括姓名、证件号码、联系方式、银行卡信息,以及您的设备信息、IP 地址与操作日志等。

此外,为满足反洗钱、反恐怖融资等法律法规的合规要求,我们可能需要收集必要的交易记录、资金来源说明等信息。若您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您提供相应的服务。

二、信息的使用

我们将在法律法规允许的范围内,将所收集的信息用于身份验证、安全风控、交易撮合与结算、客户服务、反欺诈监测,以及改进产品与服务体验等用途。

未经您的授权同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。对于用于统计分析的数据,我们将采取去标识化或匿名化处理,以降低对您个人权益的影响。

如我们拟将信息用于本政策未载明的用途,或因业务调整导致处理目的、处理方式发生重大变化,我们将再次征得您的同意后方可实施。

三、信息的存储与保护

您的个人信息将存储于依照法律法规设立的服务器中,存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;法律法规对存储期限另有规定的,从其规定。超出存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们采用业界通行的安全技术与管理措施,建立完善的内部管理制度与数据安全应急响应机制,防止您的个人信息被未经授权地访问、篡改、泄露或损毁。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时告知您,并采取合理的补救措施。

  • 数据传输与存储全程加密
  • 多重身份验证与分级访问控制
  • 冷热钱包隔离存储机制
  • 7×24 小时安全监控与应急响应

四、信息共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在获得您的明确同意、为完成服务所必需,或依据法律法规、司法与行政机关的强制性要求时,我们才会向第三方共享实现该目的所必需的信息。

对于受委托处理信息的合作伙伴(如支付机构、云服务提供商、身份验证服务商),我们会与其签署严格的数据保护协议,明确约定处理目的、期限、方式与信息种类,并要求其严格按照本政策及适用法律处理个人信息。

五、Cookie 政策

我们与合作伙伴会使用 Cookie 及同类技术,以便为您提供更流畅的登录体验、保障账户与交易安全,并进行必要的流量分析与效果统计。

您可以通过浏览器设置管理、限制或删除 Cookie,但这可能导致部分功能无法正常使用,例如无法保持登录状态或无法使用个性化设置。我们承诺不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

六、您的权利

在符合相关法律法规的前提下,您有权访问、更正、删除您的个人信息,有权限制或拒绝我们对您个人信息的处理,有权撤回授权同意、注销账户,并有权获取您的个人信息副本。

您可以通过平台的"账户设置"页面或联系在线客服行使上述权利。我们将在核验您的身份后,于 15 个工作日内予以响应。对于无正当理由重复申请、超出法律法规范围或可能损害他人合法权益的请求,我们可能予以拒绝并说明理由。

七、政策更新

随着产品与服务的不断更新,本政策可能适时修订。在政策发生重大变更时,我们将通过平台公告、站内消息或电子邮件等方式向您发出通知,并在页首显著位置更新本政策的版本与生效日期。

建议您定期查阅本政策,以便及时了解最新版本的内容。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意接受更新后的政策。

八、联系我们

如您对本政策的内容有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的相关权利,可通过电子邮件与我们联系:privacy@okx.com。一般情况下,我们将在收到您的来信后 15 个工作日内回复。